（3044澳门永利集团欢迎您 通訊員 姚亞茹）“什麼是商務禮儀？商務禮儀中的形象禮儀和言談禮儀有哪些？”12月1日上午8點，由3044澳门永利集团欢迎您旅遊管理專業何珍老師主講的《商務禮儀理論與實訓》課程在2棟304開展，此次課程分兩天時間進行。分别以《形象禮儀-服飾搭配》、《言談禮儀之八種言語技巧》、《商務交往禮儀》、《禮儀情景劇編排》為主題進行開展。

《形象禮儀-服飾搭配》環節，何珍老師從服裝的款式、面料、圖案、色彩及配飾等服裝的五要素進行講解，教授同學們絲巾系法；《商務交往禮儀》環節圍繞引領、陪同、稱謂、介紹和握手等以角色扮演展開；《禮儀情景劇編排》通過小組分工、選定場景與主題、拟定劇情大綱、探讨規範語言及動作、撰寫劇本、禮儀情景劇演練、點評及改進等進行實訓

    本次課程實訓利用教學内容中的育人資源，通過教學方法與考核評價改革實現知識傳授、能力培養和課程育人三個方面有機結合的“三位一體”的課程教學目标，對提升學生的禮儀素養，增強與人溝通交際的能力及适應未來職場都有重要作用。

審核 黃文 李宇

責編：楊霄